企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上商城、購物網(wǎng)站需要了解的相關(guān)知識。網(wǎng)上商城主要有三大類：

A、 B2B（Business To Business, 商家對商家）

B、B2C(Business To Customer,商家對顧客直接銷售，信用度高)

C 、C2C(Customer to Customer,客戶和客戶），其功能不盡相同

B2B典型代表有阿里巴巴。中國制造網(wǎng)，主要是從事批發(fā)業(yè)務(wù)；

B2C典型代表有越購商城，問學(xué)商城，當當網(wǎng)，布易網(wǎng)，卓越亞馬遜，京東商城，她秀網(wǎng)，凡客誠品，麥網(wǎng)；歐谷商城，新蛋商城，中國巨蛋主要是從事零售業(yè)務(wù)。

C2C典型代表有淘寶、易趣、拍拍、百度有啊。

G2C:G2C電子政務(wù)是指政府( Government)與公眾(Citizen)之間的電子政務(wù)。是政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。G2C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括：公眾信息服務(wù)、電子身份認證、電子稅務(wù)、電子社會保障服務(wù)、電子民主管理、電子醫(yī)療服務(wù)、電子就業(yè)服務(wù)、電子教育、培訓(xùn)服務(wù)、電子交通管理等。G2C電子政務(wù)的目的是除了政府給公眾提供方便、快捷、高質(zhì)量的服務(wù)外，更重要的是可以開辟公眾參政、議政的渠道，暢通公眾的利益表達機制，建立政府與公眾的良性互動平臺。

網(wǎng)上商城是在為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境，不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，較大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求，并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績，也是時代發(fā)展的趨勢。

做自己的網(wǎng)上商城

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中有一些發(fā)展的越來越好的小型寄居式網(wǎng)店開始向個性化DIY式網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)型，品牌意識越來越強了，對于網(wǎng)上商城的好處，都深深體會到了，很多的經(jīng)銷商也利用網(wǎng)上商城開展全國代理，大大減少了成本的支出，那么選擇一個好的合適的網(wǎng)上商城系統(tǒng)是非常重要的，保證了網(wǎng)上商城的基本設(shè)置，選擇個性化模板進行裝飾，運用方便的輔助軟件，把淘寶，拍拍網(wǎng)店中的分類及所屬商品的文字格式下載到本地緩存，然后上傳到自己的域名網(wǎng)上商城，方便簡潔的導(dǎo)入信息。

怎樣建立網(wǎng)上商城：

建立網(wǎng)上商城分為兩種途徑：

一、通過綜合網(wǎng)店平臺建立自己的網(wǎng)店或商城，平臺有：淘寶、拍拍、慧聰?shù)?/p>

二、通過使用獨立商城軟件來構(gòu)建網(wǎng)上商城

平臺商城和獨立商城的構(gòu)建區(qū)別：

平臺商城如淘寶構(gòu)建起來相對簡單只需要進行相關(guān)的注冊和資料提交就可以完成商城建立的基礎(chǔ)，然后通過平臺服務(wù)提供商提供的相關(guān)服務(wù)和系統(tǒng)構(gòu)建自己的商城，該類商城有著低投入，高效率的優(yōu)勢，在缺少資金支持或者企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初可以考慮使用該類商城，但同時由于其重要的資源如空間、域名、程序等都掌握在別人手中所以對網(wǎng)店的發(fā)展會產(chǎn)生很大的影響。

獨立商城如京東商城、當當?shù)戎活惿坛堑臉?gòu)建相對平臺商城要復(fù)雜的多,獨立的商城不管是從運營費用還是商城管理上都比平臺商城更加專業(yè)投入的資金也相對更多，同時它產(chǎn)生的效果也是良好的。首先從程序語言來來選擇就有如下幾種：

.ASP語言，這是種非常通過的語言有著較低的成本和很大的市場覆蓋率，但由于其語言的一些安全問題該類語言的商城系統(tǒng)一直在低檔次徘徊其代表產(chǎn)品有樂度商城系統(tǒng)

.PHP是目前市場上的主流產(chǎn)品常采用的程序語言，其特點方便、靈活非常適合程序開發(fā)，但由于其不語言適合進行大項目和二次開發(fā)所以在高端應(yīng)用上的能力比較有限，其代表軟件有SHOPEX、ECSHOP等

JAVA商城系統(tǒng)目前在市場上的產(chǎn)品非常少，但并不不標明這類系統(tǒng)不好恰恰相反由于其優(yōu)越的語言特性這一類商城系統(tǒng)在安全性、功能拓展性和二次開發(fā)上都有著非常出眾的表現(xiàn)，但由于其程序開發(fā)的成本較高難度較大一般情況下只有企業(yè)級客戶使用，政府和國內(nèi)重要企業(yè)部門都使用這類語言開發(fā)其代表商城系統(tǒng)有shop++、全網(wǎng)和博商

選擇了適合我們的產(chǎn)品后我們就可購買和產(chǎn)品相對應(yīng)的空間域名再通過軟件構(gòu)建自己的獨立商城，這樣的商城的所以控制權(quán)都在自己手中，同時所有的宣傳和品牌構(gòu)建也是直接受益到該網(wǎng)站，不會出現(xiàn)類似平臺商城上的信譽“頑疾”了。

網(wǎng)上商城二大模塊：

后臺常見功能模塊：

1、商品管理：包括后臺商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。

2、訂單管理：在線訂單程序，使消費者能夠順利的通過WEB在線的方式，直接生成購買訂單。

3、商品促銷：一般的購物系統(tǒng)多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進商城的消費積*性。

4、支付方式：即通過網(wǎng)上錢包、電子支付卡。進行網(wǎng)上資金流轉(zhuǎn)換的業(yè)務(wù)流程；國內(nèi)主流支付方式包括：支付寶、財富通、網(wǎng)銀在線等。

5、配送方式：購物系統(tǒng)集成的物流配送方式，從而方便消費者對物流方式進行在線選擇。如：EMS、順風(fēng)等等。

6、會員模塊：在購物系統(tǒng)中，集成會員注冊是吸引會員進行二次購買和提升轉(zhuǎn)換率良好的方式。

前端界面功能模塊：

1、模板風(fēng)格自定義：即通過系統(tǒng)內(nèi)置的模板引擎，可以方便的通過后臺可視化編輯，設(shè)計出符合自身需求的風(fēng)格界面。

2、商品多圖展示：隨著電子商務(wù)的發(fā)展商品圖片成為吸引消費者的第一要素，多圖展示即提供前臺多張圖片的展示，從而提升消費者的購物欲望。

3、自定義廣告模塊：內(nèi)置在系統(tǒng)中的廣告模塊，網(wǎng)站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。

4、商品展示：通過前端界面，以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統(tǒng)內(nèi)信息流的傳遞。

5、購物車： 用戶可對想要購買的商品進行網(wǎng)上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。

網(wǎng)上商城的優(yōu)點

★永不關(guān)門：每天24小時，每周7天。都可以進行商品的瀏覽與購買，工作時間可以隨時與客服進行交流，解決購物中遇到的苦難。

★客戶無限：全球的任何人都可以通過Internet訪問您的商店，不受空間限制。

★服務(wù)優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，同時它還可以通過多媒體技術(shù)為用戶提供更加全面的商品信息。

★成本低廉：由于省去了店面費用，所以總體的成本降低很多，所以表現(xiàn)在消費品上的價格也會相對傳統(tǒng)店面便宜很多。同時因為是大批量取貨后分銷的形式，所以價格優(yōu)勢比較明顯。

網(wǎng)上商城購物注意事項

個人資料的外泄是較大的因素，如果有黑客破解網(wǎng)頁源代碼，并在網(wǎng)頁上種下木馬或病毒，只要你登入并打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網(wǎng)頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料是電子商務(wù)較大的問題！

1.連接要安全

在提交任何關(guān)于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前，一定要確認數(shù)據(jù)已經(jīng)加密，并且是通過安全連接傳輸?shù)摹Ｄ愕臑g覽器和Web站點的服務(wù)器都要支持有關(guān)的工業(yè)標準，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。

2.保護你的密碼

不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼，比如你的生日、電話號碼等。你的密碼良好是一串比較獨特的組合，至少包含5個數(shù)字、字母或其他符號。

3.保護自己的隱私

花幾分鐘閱讀一下電子商務(wù)公司的隱私保護條款，這些條款中應(yīng)該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。

盡量少暴露你的私人信息，填在線表格時要格外小心，不是必填的信息就不要主動提供。

永遠不要透露父母的姓名這樣的信息，有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。

各種免費或收費的Web服務(wù)可以使你匿名瀏覽和購物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等